| Информация: Доставка | Оплата | Партнерство | DVD оптом | Войти | Регистрация |
|
|
| Разделы | » кино и видео » Помощь |
| ||
|
"Моя корзина" • Что такое "Моя корзина"? • Для чего нужна "Моя корзина"? • Как долго хранятся товары в "Моей корзине"? • Что означает "положить в корзину"? Покупатель • Как стать покупателем? • Как зарегистрироваться на сайте? • Как приобрести товар? • Как оформить заказ? • Как посмотреть историю моих заказов? Заказы • Как изменить или аннулировать заказ • Как добавить новые товары в заказ • Какие статусы заказов существуют • Как выбрать или изменить способ оплаты и внести платеж • Возврат переплаченных средств • Оплата из лицевого счета на сайте • Предоплата - это выгодно! Почему? Доставка и оплата • Доставка • Оплата Что такое "Моя корзина"? "Моя корзина" - это раздел на сайте интернет-магазина, интерактивная корзина покупателя, в которой размещаются и хранятся интересующие Вас товары. Чтобы поместить товар в корзину, на странице выбранного товара нужно нажать на кнопку "положить в корзину". Для чего нужна "Моя корзина"? "Моя корзина" необходима для хранения выбранных посетителем товаров, редактирования и последующего оформления заказа на приобретение этих товаров. Проще говоря, функция "Моей корзины" заключается в том же, что и функция корзины покупателя в обычном гипермаркете. Как приобрести товар? Как оформить заказ? Как долго хранятся товары в "Моей корзине"? Это зависит от того, являетесь Вы зарегистрированным пользователем или гостем. Зарегистрированные пользователи располагают "корзиной клиента", в которой товары хранятся до их удаления или приобретения. Обычный посетитель или гость получает в распоряжение "корзину посетителя". В ней товары хранятся только на время пребывания на сайте. Корзина посетителя Каждый посетитель нашего магазина получает 'Корзину посетителя'. Это позволяет посетителям временно хранить выбранные товары на время пребывания в магазине. При выходе из магазина, ее содержимое теряется. Корзина клиента Каждый зарегистрированный и прошедший процедуру входа клиент получает 'Корзину клиента'. Это позволяет клиентам хранить в корзине выбранные товары и вернуться к ней позже для проведения процедуры заказа. Все товары хранятся в корзине до тех пор, пока они не будут заказаны или удалены клиентом. Если зарегистрированный пользователь выбрал продукты и поместил их в 'Корзину посетителя' до процедуры регистрации, а потом выполнил регистрацию и процедуру входа, то товары из 'Корзины посетителя' автоматически переместятся в 'Корзину клиента'. Что означает "положить в корзину"? "Положить в корзину" - это кнопка "в корзину" на странице интернет-магазина, нажав на которую товар попадает в корзину покупателя, после чего этот товар может быть приобретен. Содержание это корзины Вы сможете увидеть на странице "Моя корзина". Что такое "Моя корзина" и для чего она нужна? Как стать покупателем? Что бы стать нашим покупателем, Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте, "положить" интересующие Вас товары в корзину, и оформить заказ. Что означает "положить в корзину"? Как зарегистрироваться на сайте? Для регистрации необходимо только заполнить небольшую форму на одной из 2х страниц: Вход Зарегистрироваться и нажать кнопку "зарегистрироваться" или "продолжить". Процесс регистрации занимает обычно не более 3 минут. Как приобрести товар? Для приобретения товара обязательно нужно оформить заказ. Как оформить заказ? "Положите" товар в корзину, перейдите на страницу "Моя корзина", нажмите "Оформить заказ". Далее введите адрес доставки, выберите способ доставки и способ оплаты, после чего подтвердите заказ нажатием кнопки "подтвердить заказ" Как посмотреть историю моих заказов? Для зарегистрированных пользователей, вошедших на сайте, доступен раздел "Мои данные". На странице "Мои данные" перейдите в подраздел "Просмотр моих заказов" Как изменить или аннулировать заказ Для зарегистрированных пользователей, вошедших на сайте, доступен раздел "Мои данные". На странице "Мои данные" перейдите в подраздел "Просмотр моих заказов" или перейдите в раздел "Мои заказы" в верхней части экрана, выберите нужный заказ - кнопка "смотреть", далее нажмите "изменить или аннулировать заказ", внесите необходимые изменения и нажмите "применить изменения" или "аннулировать заказ целиком". Заказы можно изменять и аннулировать только пока Ваш заказ не отправлен! Оплаченные заказы нельзя аннулировать или менять! Как добавить новые товары в заказ Просто оформите новый заказ, а в комментарии к заказу напишите, что заказ необходимо объединить с другим заказом и укажите номер заказа, если у Вас их больше одного. Какие статусы заказов существуют Ожидаем оплату – предоплата за заказ ещё не поступила, и заказ не обрабатывается. Подготовка - значит, заказ обрабатывается, также означает, что оплата (для предоплаченных заказов) поступила. Сбор - заказ передан в службу доставки для комплектации и последующей отправки. Отправлен - заказ отправлен и уже на пути к получателю. В комментарии к этому статусу размещена информация об отправлении: номер почтового - идентификатора отправления и дата отправки. Возвращен – заказ не был получен покупателем и возвращен обратно нам. Аннулирован. |
||
 |
||
|
||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||
© 2007-2010 YouChoise.ru - Интернет-магазин c доставкой почтой в любой населенный пункт России.
Принимаем:
Безопасность платежей:
